COMO COMPRAR EN LA TIENDA, FORMAS DE PAGO Y POLÍTICAS DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Nota importante

Periodo de entrega de los productos

Importante: Dadas las características del producto (camisas a medida), el periodo estimado de entrega es de 15 a 20 días 

Costes de envío y políticas de entrega

-Clientes de la comunidad de Madrid: El pedido tiene que ser recogido en la tienda.

-Envíos en la Península (excepto Madrid): 14 €, no obstante si el cliente desea recoger en tienda, deberá ponerse en contacto con nosotros o bien a través del correo electrónico o por teléfono.

-Envíos Internacionales a Europa: 18€ para la primera camisa, incrementándose en 5€ por cada camisa adicional

- Envíos Internacionales a América: 25 € para la primera camisa, incrementándose en 8€ por cada camisa adiciona

- Envíos a otros paísesEn este último caso el cliente se debe poner en contacto o bien a través del correo electrónico o por teléfono para poder tramitar esta diferencia.

El proceso de compra se basa en ir eligiendo paso a paso las partes de la camisa, empezando por la tela, seguidamente se elegirán los puños,posteriormente el tipo de cuello y para finalizar se pueden incluir diferentes tipos de elementos extras a la camisa, la gran mayoría sin coste adicional a excepción de los siguientes elementos:

  • Lacre 18€
  • Corona 18€
  • Iniciales con sombra 7€
  • Iniciales estilo inglés 7€
  • Iniciales estilo imprenta (dos van incluidas en el precio, a partir de la tercera, incluida esta, son 3,50€)

Una vez se hayan seleccionado todos los elementos de la camisa se pasará al proceso de compra en el que se podrá incluir en el apartado observaciones todos los datos adicionales que sean necesarios. Para confeccionar la camisa a través de la página web se requiere el pago total del pedido. En el caso que no tenga ficha con sus medidas en nuestro establecimiento puede realizarse una camisa con nosotros enviándonos una camisa para copiar las medidas de la misma o pasando a crear la ficha siendo medido por nuestras especialistas en dicha labor, le tomaremos los datos para su ficha de cliente para posteriores pedidos. La edad mínima para poder tramitar pedidos a través de la página web será de 18 años.

Moneda e impuestos

Los precios en esta página web se muestran en euros. De acuerdo con la legislación vigente, Camisería Ayala 32, S.L., está obligada a cargar el IVA a todos los pedidos. El IVA aplicable es el tipo legalmente correspondiente.

Forma de pago y seguridad

Camisería Ayala 32, S.L. únicamente aceptará pagos en la web realizados a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón y MasterCard). 

Para los pagos con tarjeta de crédito o débito, el cargo se realizará online, es decir, en tiempo real, a través de una pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, Camisería Ayala 32, S.L., utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. En este sentido, los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

La tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

- La Tarjeta puede estar caducada: debe comprobar que la tarjeta no exceda la fecha de validez.

- Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta, en cuyo caso se deberá consultar con el banco de la tarjeta

- Puede que algún dato introducido sea incorrecto.

Cambios y devoluciones

ACTUALMENTE NO REALIZAMOS CAMBIOS DIRECTOS EN NUESTRA TIENDA ONLINE. Dado que se trata de un producto a medida, se podrán realizar arreglos para lo cual deberán ponerse en contacto con la tienda bien telefónicamente, bien por correo electrónico.

En el caso de cualquier duda o consulta puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 91 575 65 73 en el horario de lunes a viernes de 11:00 a 20:00 o los sábados de 11:00 a 14:00 o incluso dirigirse a nuestro establecimiento situado en C/ Ayala, 32. 28001. Madrid.

Medios de pago aceptados:

Logo banco